Herzlich Willkommen!

Liebe Kunden,

wir hoffen es geht Ihnen, Ihrer Familie und Ihren Mitarbeitern in diesen schwierigen Zeiten gut. Niemand konnte vor einem Jahr absehen, wie sich diese weltweite Pandemie entwickelt und vor welche Herausforderungen wir alle gestellt werden würden.

ek17 unterstützt Sie bestmöglich dabei - wir helfen Ihnen weiter arbeitsfähig zu bleiben.

Stabilität in unserem Unternehmen
Die Sicherheit und Gesundheit unserer Mitarbeiter hat für uns oberste Priorität, daher wird aktuell, zur Minimierung einer Ansteckungsgefahr in der Hauptsache aus dem Homeoffice gearbeitet. Wir haben die technische Infrastruktur geschaffen, die es uns erlaubt, deutschlandweit ohne Einschränkungen weiterhin unseren Service für Sie sicherzustellen und für Sie da zu sein.

Warenbeschaffung und Lieferungen
Wir stehen im ständigem Austausch mit unseren Lieferanten, die mit uns über Lagerbestände, veränderte Lieferzeiten und mögliche Engpässe transparent kommunizieren.
Falls auch Sie zurzeit aus dem Homeoffice arbeiten, haben wir die Möglichkeit alternative Lieferadressen anzugeben, damit Sie auch weiter Ihre Lieferungen wie gewohnt erhalten.

Kundenservice und Erreichbarkeit
Sie erreichen uns wie gewohnt für alle Serviceanfragen und Angebote, entweder per eMail oder Telefon. Falls Sie uns mal nicht persönlich erreichen, z.B außerhalb der üblichen Geschäftszeiten, melden sich unsere Mitarbeiter bei Ihnen schnellstmöglich zurück. Durch professionelle Fernwartung, können wir den Service für Sie weiterhin sicherstellen.

Besondere Leistungen für Sie
Wir liefern Ihnen direkt und unkompliziert Verbrauchsmaterialien wie Toner, Tinte, Kabel, Ersatzteile als auch Neuanschaffungen direkt zu Ihnen nach Hause. Zeitnah können wir Ihre Kommunikationsanlagen, persönlich, natürlich unter Einhaltung aller Hygiene Vorschriften und per Fernwartung, pflegen und einrichten. Gern kümmern wir uns auch um Ihren Homeoffice-Arbeitsplatz und richten für Sie Fernzugriffe zu Ihren Firmendaten ein. 

IT-Service schreibt man ek17
Wir sind gern für Sie da und kümmern uns auch weiterhin um den  reibungslosen IT-Betrieb bei Ihnen, damit Sie sich Ihren Kernkompetenzen widmen können.

Bleiben Sie gesund!

Ihr ek17-Team

 

Alles rund um die Kommunikation

Ihr Systemhaus für IT-Projekte und Telekommunikation 

Seit über 17 Jahren ist die ek17 GmbH im IT-Bereich tätig. Wir sind Ihr Ansprechpartner für das passende Konzept und die Realisierung Ihrer IT- und Kommunikationsprojekte.

ek17 begleitet klein- und mittelständische Unternehmen in Berlin, Brandenburg und bundesweit von der ersten Beratung, über die Implementierung, bis hin zur Betreuung des laufenden Betriebes.

Angefangen beim einzelnen (Home-)Office-Arbeitsplatz über Sicherheitskonzepte, Datensicherungslösungen und Telekommunikationsanlagen bis hin zur Installation von IT-Netzwerken, sind wir mit zuverlässigem und schnellem Service, mit unseren zertifizierten Mitarbeitern, für Sie da.

Zusammen mit unseren namhaften Partnern realisieren wir auch Ihre IT- oder Kommunikations-Projekte.

Unser Ziel ist es mit unserem Know-How Ihre Arbeit einfacher und schneller zu machen, damit Sie sich auf Ihre Kernkompetenz konzentrieren können. Dabei setzen wir  auf verständliche Erläuterungen und praxisnahe Erklärungen.